4月11号，学院组织全体辅导员在线观看《疫情防控下如何利用网络开展老员工思想政治工作》直播答疑活动。公司党委副书记谷岩观看直播并参与讨论。

首都经济贸易大学冯培教授用详实的案例，从“流变态势：疫情下的网络舆情”“寻根探源：舆情下的社会思潮”“与时俱进：引领下的守正创新”这三个方面生动地讲述了疫情防控形势下的网络舆情以及如何利用网络开展老员工思想政治工作。在老员工思想政治工作中，要分阶段、有侧重点：在初起时，敏锐防范、及早发现；在增长时，披露真情、及时引导；在平缓时，跟进关注，及彼推此；在细节处下功夫，强化思政效果：捕捉细节，于普通中产发感怀；设计细节，于简单中创设感染；优化细节，于平常中传递感动。

直播活动结束之后，学院组织辅导员进行学习研讨，大家纷纷表示本次直播冯教授的讲解与分享十分及时，要把直播课程知识与员工服务管理实践相结合，做好员工成长成才的引路人和健康生活的知心朋友。